Réinstaller
mon ordinateur
Sécuriser
mon ordinateur
Récupérer
mes données
Faire réparer
mon ordinateur
Nos Forfaits
réinstallation système
Pack Réinstallation
- Réinstallation système
- Mises à jour
- Antivirus gratuit
- Logiciels tiers
- Données personnelles
- Mise en service à domicile
Conditions :
La réinstallation ne peut s'effectuée que si et seulement si l'ordinateur concerné ne présente pas de vice caché et que le disque dur interne est en bon état de fonctionnement. Cette opération nécessitant un formatage du disque dur, il vous est recommandé d'effectuer une sauvegarde de vos données personnelles si celà vous est possible. Help Me Informatique ne serai être tenu responsable d'une quelconque perte de données. La version de Windows réinstallée est identique à la vesrion présente sur le poste avant l'opération. La clé de licence utilisée est celle préinstallée sur le poste.
Pack Avancé & Zen :
Vos données personnelles sont récupérées et ré-intégrées après réinstallation de votre système dans un répertoire sur votre nouveau Bureau. Votre système peut être pesronnalisé et intégrer des Logiciels Tiers sur votre demande : Jusqu'à 4 logiciels max . Vous devez fournir les CDs et les clés de licences pour chaque logiciel sauf s'ils sont gratuits.
Pack Zen :
La livraison de votre matériel peut s'effectuée dans notre zone de couverture selon nos conditions générales de vente. La mise en service concerne uniquement le matériel livré et ne doit pas dépasser une demie heure.
TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts.
Réglement en atelier par cheque ou espèces.
Nos Forfaits
maintenance & securité
Pack Sécurité
- Scan complet
- Mises à jour
- Antivirus (1 an ou +)
- Sécurité Internet (1 an)
- Maintenance disque dur
- Mise en service à domicile
Conditions :
L'ordinateur concerné ne présente pas de vice caché et est en état de fonctionnement. Il vous est recommandé d'effectuer une sauvegarde de vos données personnelles. Help Me Informatique ne serai être tenu responsable d'une quelconque perte de données.
Pack Simple :
Le logociel Antivirus installé est un logicile gratuit.
Pack Avancé :
La solution de sécurité installée est une solution payante (Kaspersky Internet Sécurity 2015) comprenant un Antivirus ainsi qu'une Sécurité Internet valable 1 an pour 1 poste.
Pack Zen :
La livraison de votre matériel peut s'effectuée dans notre zone de couverture selon nos conditions générales de vente. La mise en service concerne uniquement le matériel livré et ne doit pas dépassée 1/2h.
TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts.
Réglement en atelier par cheque ou espèces.
Nos Forfaits
récupération de données
USB - Carte mémoire
Récupération de données sur clé USB ou toute carte mémoire. Les fichiers, photos ou vidéos récupérés sont ré-enrgeistrées sur le même support
Disque dur
Récupération de données sur votre disque dur interne ou externe jusqu'à 500 Go si celui ci n'est pas gravement endommagé.
Ordinateur en panne
Récupération de données sur votre ordinateur en panne (PC portable ou fixe) jusqu'à 500Go
Conditions :
Disque dur :
Le disque dur externe ou interne ne présente pas de panne aggravée. En cas de panne éléctronique, électromécanique ou éléctromagnétique, une intervention en salle blanche sera nécessaire. Le prix sera déterminé après un diagnostic en salle blanche.
TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts.
Réglement en atelier par cheque ou espèces.
Nos Forfaits
dépannage et réparation
Diagnostic
Coût minimal de la prise en charge de votre matériel pour établir un diagnostic. Ce coût sera déduit du montant des frais de main d'oeuvre après acceptation de votre devis.
Main d'oeuvre
Coût horaire de la main d'oeuvre pour la réparation de votre PC portable ou de votre Unité centrale. Le coût de la main d'oeuvre est plafonné à 150 € maximum quelque soit le temps passé.
Remplacement pièce
Le coût de la réparation est fonction du type de pièce à changer. Consulter la grille des tarifs par opérations. Dans tous les cas, le coût de la réparation correspond au coût minimum de la prise en charge.
Conditions :
Le coût de prise en charge est déductible du coût final de la prestation après acceptation du devis.
Les tarifs indiqués ne comprennent pas le prix des pièces détachées nécessaires à l'opération.
TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts.
Réglement en atelier par cheque ou espèces.
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